Odpoved in vračila

Pravica do odpovedi (14 dni)

V skladu s slovensko zakonodajo imate pravico odpoved v 14 dneh od sklenitve pogodbe (naročila). To pomeni, da lahko v tem roku odpustite tečaj brez razloga in brez kazni.

Kako: Prosimo za pisno odpovedovanje na email [email protected] z navedbo: ime, priimek, datum tečaja in ID naročila.

Trajanje: Rok se šteje od dne, ki sledi prejemu naročila (torej samo naročilo šteje za dan 0).

Otkazovanje blizu termina

Če se odpovedujete manj kot 7 dni pred tečajem, vam iz tehničnih razlogov ne moremo vrniti polnega prispevka, vendar:

• Če se tečaj izvede in ste se odpovedali dan pred začetkom, vam vrnil vrnemo 50 % prispevka
• Če se tečaj ne izvede (npr. premalo prijav), vam vrnil vrnemo 100 %

Vedno vam ponudimo prestavitev na naslednji termin brez dodatnih stroškov.

Vračilo prispevka

Vračila se izvršijo na isti račun, s katerega je bilo naročilo plačano, običajno v 3–5 delovnih dneh. Transakcijske stroške nosi Barista Lučka.

Če ste plačali gotovino ali s posebnim dogovorom, se dogovorimo za vrsto povratka na nasem srečanju.

Prestavitev termina

Če ste se prijavili na točno določen termin, a se v zadnjem trenutku ne morete, vam tečaj prestavimo na najbližji naslednji termin brez dodatnih stroškov.

To velja tudi, če se tečaj iz naše strani premakne (npr. premalo prijav) — kontaktirali vas bomo in se dogovorili za nov datum.

Vprašanja?

Piš nam na [email protected] — radi razjasnimo vse podrobnosti.